Casi todos los supermercados usan, si no todas, muchas de las cosas que te voy a contar aquí. Esto no nos exime de caer en esos trucos, pero al menos ya sabemos que existen. Saber es poder.

Según Economipedia, la psicología del consumidor estudia cómo se comporta la gente a la hora de adquirir productos o servicios para suplir sus necesidades. Estas son 5 técnicas que vi usar todos los días, contadas desde adentro.

Frutas y vegetales al inicio

Siempre que entras a la tienda, lo primero que ves son los colores de las frutas y verduras, todo acomodado en cascada y perfectamente ordenado. Esto no es casualidad: entrar a un ambiente así te relaja y te pone en un estado más abierto a comprar. Por eso esa área recibe mucho más cuidado del que imaginas, para que a cualquier hora que entres, se vea impecable.

La leche hasta el fondo de la tienda

Vas por leche, pero te toca caminar hasta la última nevera del fondo. En el camino encuentras café para acompañarla, unas galletas para el café, y al virar te topas con una cafetera nueva justo cuando recordabas que la tuya está vieja. ¿Ves lo que pasó? Fuiste por una sola cosa y saliste con tres más que no necesitabas. Y no eres el único: así funciona para la mayoría de los clientes.

Música de temporada

Llega septiembre y ya escuchas música navideña en el supermercado. Piensas: "¿hago un coquito?" o "¿un arroz con dulce?". Ahí está el truco: la música no solo relaja, también activa tus sentidos y tus recuerdos. Escuchaste el villancico y de inmediato recordaste el olor a coco y el sabor a canela. Fuiste por unas cosas puntuales y terminaste llevando muchas más, solo por lo que te hizo sentir la música.

Los cambios en los pasillos

Vas a tu supermercado de siempre, sabes exactamente dónde está todo, pero de repente movieron las cosas de lugar. Es frustrante, pero no les hace perder venta: si ya estás ahí buscando algo, terminas comprándolo de todas formas. Lo que sí logran es obligarte a mirar donde antes no mirabas, y así descubres productos que antes pasaban desapercibidos por la costumbre.

Artículos en la fila

El truco más viejo del libro. Vas a hacer la fila y ahí están los chocolates, refrescos, papitas y hasta medicamentos. Apuesto a que más del 80% de las veces un chocolatito te ha ganado la batalla. Un chocolate aquí, unas papitas allá, y terminas comprando cosas que no ibas buscando.

En resumen

¿Notas el patrón? Existen muchas más técnicas estudiadas al detalle para elevar las ventas en las tiendas, y es casi inevitable caer en ellas (yo también he caído). Este post no busca que nunca vuelvas a caer, sino que la próxima vez que estés por comprar algo, te preguntes si de verdad lo necesitas. A veces son solo unos dólares de más, pero en otros casos puede ser una cantidad importante.

Si quieres aprender formas concretas de ahorrar en tus compras del supermercado, te dejo aquí 4 tips de ahorro que sí funcionan, no te lo pierdas.